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Campinas - SP

26/11/2023 às 14:12

ID: 176731989

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Fiz uma aquisição de um relógio, e não recebo informação como está o andamento do processo de entrega, fico indignado que quando eles veem o seu interesse, enviam mensagens, praticamente uma atrás da outra, mas a hora que você vai pedir alguma informação, não respondem, peço que me ajudem. Em anexo segue o comprovante de pagamento.

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Resposta da empresa

01/07/2024 às 15:02

Prezado Eliel,
Lamentamos profundamente pelo transtorno que você enfrentou com sua compra e pela má experiência que teve conosco. Nossa intenção é sempre proporcionar o melhor serviço aos nossos clientes e estamos constantemente trabalhando para melhorar.


Vimos que recebeu o produto e esperamos que tenha gostado.
Agradecemos a sua compreensão e esperamos ter a oportunidade de reconquistar sua confiança.


Atenciosamente,
Equipe Olevs Brasil