Efetuei pagamento e não recebi
Respondida
Porto Feliz - SP
27/12/2023 às 16:55
ID: 179199417
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra pelo site paguei via Pix e não recebi número de rastreio, não respondem email e não atendem ligação.
Gostaria de saber se alguém conseguiu resolver situações parecida pq vi que tem várias. Vou fazer um b.o pra ver se consigo reembolso
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Resposta da empresa
01/07/2024 às 15:07
Prezado Fernando,
Lamentamos profundamente pelo transtorno que você enfrentou com sua compra e pela má experiência que teve conosco. Nossa intenção é sempre proporcionar o melhor serviço aos nossos clientes e estamos constantemente trabalhando para melhorar.
Vimos que recebeu o produto e esperamos que tenha gostado.
Agradecemos a sua compreensão e esperamos ter a oportunidade de reconquistar sua confiança.
Atenciosamente,
Equipe Olevs Brasil