Não recebimento de bônus e rodadas após missões completas e promessa de suporte não cumprida
Respondida
Serra - ES
03/05/2026 às 09:07
ID: 247559025
Fiz todas as missões so essa que nao constou, fui no suporte disseram que receberia as rodadas em 72 horas, ja faz dias, alem de eu perde 150 [Editado pelo Reclame Aqui], levaram meu bônus, não índico mais e se nao me rebousarem a dor de cabeça nunca mais jogo nessa plataforma.
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 16:51
Olá, Ruann.
Conforme falamos
Verifiquei que a sua solicitação foi devidamente resolvida. Você recebeu a missões referente ao Fortune Rabbit, conforme as regras estipuladas nos termos de uso.
Agradecemos por ter entrado em contato conosco e por compartilhar o ocorrido.
Trabalhamos continuamente para garantir que sua experiência seja sempre positiva, segura e transparente, proporcionando momentos de diversão sem intercorrências.
Permanecemos à disposição para qualquer necessidade futura.
Atenciosamente,
Equipe de Apoio ao Cliente Oleybet
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