Atraso na instalação de aparelho odontológico e falta de retorno da empresa
Resolvido
Goiânia - GO
28/01/2026 às 09:40
ID: 239054323
Fiz a Adesão no dia 13 para Clínica Odontológica, ficaram de vir instalar o aparelho e nada não vem. no WhatsApp sempre que eu perguntava falava que ia me dar retorno e também nunca dava esse retorno. no dia 20, já teve a primeira mensalidade em que pagamos e hoje dia 28 até agora nada da instalação do aparelho. Pelo WhatsApp: O único retorno é isso- Vou verificar para te dar um retornoisso não existe essa empresa é desrespeitosa.
Arrependimento resume!
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Resposta da empresa
28/01/2026 às 14:37
Prezada Sra. Jessica, tudo bem?
Lamentamos que sua experiência não tenha sido positiva até aqui. Passamos por uma série de mudanças internas, tanto de sistemas quanto de equipe. Mas garantimos que este não é o padrão de atendimento que oferecemos.
Conforme nosso atendimento SAC falou contigo há pouco, já estamos solucionando a situação.
Novamente, sentimos muito pelo ocorrido.
Consideração final do consumidor
28/01/2026 às 17:05
Resolveram muito rápido a demora.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8