Olfati Marketing Olfativo

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Santo André - SP

13/09/2024 às 14:30

ID: 197345319

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Queria enfatizar o meu descontentamento não só com o equipamento e produto, mas também com o atendimento, na hora da venda são super atenciosos, agora na hora do cancelamento até ignoram
Uma falta de respeito com o consumidor!

Em meados de junho contatei a empresa Olfati marketing olfativo para implantação dos serviços em meu espaço de trabalho, o atendimento foi maravilhoso com um mega retorno até que, precisei trocar a fragrância e foi aonde comecei meus problemas com a mesma.
Todos os contatos posteriores não foram retornados. Decidi então no início de setembro retomar o contato após alguns dias de pausa, e após informar a solicitação de cancelamento dos serviços, a empresa não mais me retorna ou nos atendem. Já estou tomando as medidas cabíveis!

Eu se quer pude exercer dos meus direitos de consumidora, o que me dá a impressão de que a Empresa faz propositadamente ultrapassando prazos do direito do consumidor.
Quero apenas o cancelamento dos serviços para não haver cobranças posteriores.