Cobrança indevida de ingressos após falha na compra pelo site e app
Não respondida
São Paulo - SP
20/08/2026 às 13:21
ID: 256962229
Tentei comprar 2 ingressos para um show de comédia em 19/08, porém no site as tentativas via cartão de crédito só davam erro. Desisti e comprei por pelo app clube do ingresso, que também estava com erro, mas como eu já havia usado o site deles outra vez, decidi comprar por lá via pix mesmo.
Pra minha surpresa hoje vejo que lançaram na fatura do meu cartão a compra dos 2 ingressos. Peço por gentileza que estornem o valor. O site é péssimo, se a compra foi concretizada não deveria aparecer erro no meio de pagamento com o pedido para selecionar outra forma de pagamento. O valor foi de R$ 99,80.