Estorno ultrapassou prazo!
Não respondida
São Paulo - SP
28/03/2026 às 14:47
ID: 244588737
Boa tarde! Venho por meio desta registrar minha indignação , nunca vi cancelamento de pagamento via Pix demorar 10 dias úteis e apesar de ser 10 dias úteis o meu caso já ultrapassou o prazo e ainda não recebi meu estorno! Adquiri ingressos para um evento no dia 13/03 que foi desmarcado e marcado para futuramente , e tinha a escolha conforme print de email abaixo! Escolhi pelo estorno e fui informada de 10 dias úteis aos quais já ultrapassaram e entrei em minha conta e não encontrei o estorno referente ao valor! Está é a primeira e última reclamação que farei pois a próxima estarei acionando meios jurídicos pois eu escolhi minha opção e paguei E NÃO FOI DE GRAÇA, se escolhi a opção de estorno tenho por direito de receber meu dinheiro de volta!
Aguardo resposta o mais rápido ou acionarei outras medidas!
Sem mais
Atenciosamente *****