Não recebimento de ingressos comprados online para o circo dos sonhos Alakazam
Resolvido
Niterói - RJ
26/01/2026 às 19:52
ID: 238889925
Comprei três ingressos no site para o circo
Dos sonhos alakazam a fábrica mágica, para sábado dia 31 em Niterói e não recebi nenhum e-mail nem de conformance e nem com os ingressos e não aparecem meus ingressos no site, fiz a compra no cartão de crédito e a compra confirmada com o banco
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Resposta da empresa
26/01/2026 às 20:04
Olá, Erika, tudo bem?
Sua compra não foi concluida, por esse motivo você não recebeu os ingressos.
Acesse sua conta em nosso site pelo link: https://olhaoingresso.showare.com.br/Account/Login.aspx?sw_sc=Internet e verifique que não há compra por esse motivo..
A vezes o cliente acaba comprando em outro cadastro, veja se não foi esse seu caso e envie para o e-mail [email protected] o comprovante de pagamento da sua compra para tentarmos localizar.
Qualquer dúvida estamos à disposição!
Equipe de atendimento Olha o Ingresso
E-mail: [email protected]
Consideração final do consumidor
27/01/2026 às 17:02
Realmente a compra não havia sido finalizada e já foi feita novamente e tudo certo! Obrigada!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10