Clínica Olhar Certo Tatuapé: Reclamação sobre atendimento inadequado, diagnóstico errado e cobrança indevida para paciente idosa.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Paulista - PE

05/09/2025 às 19:53

ID: 226231247

BOA NOITE venho aqui registrar minha indignação com a CLÍNICA OLHAR CERTO TATUAPE LEVEI MINHA TIA DE 81 anos para passar em consulta com o dr: Walter primeira que ele foi desrespeitoso com ela falando o que espera de uma velha sem ingiene aí paguei consulta me fez compra colírio no retorno falou que ia me encaminha pra outro profissional pq não tava conseguindo vê melhora no olho da minha tia que tava com infecção aí me indicaram DR: : PRICILA ESPECIALISTA EM CÓRNEA DONA DA CLÍNICA aí outro sofrimento passou um exame de quase 2 mil reais que foi feito quando chegou o resultado levei pra ela que mal olhou e disse que não deu nada quando eu abrir o exame e mostrei que tinha dado uma bactéria e fungos aí ela pediu pra mim espera um pouco fora da sala com minha tia pq ela ia ligar pra uma amiga pra vê o colírio certo pra ser usado pq ela sendo medica não sabia indica o colírio um absurdo aí passou e disse que eu deveria procurar um hospital grande pq na vdd ela não sabia trata o caso dela me fazendo gasta com vários colírios consultas e exame sendo que ela não é médica pra resolver e trata a paciente. Essa clínica tem que ser fechada pq lá não tem profissional tem aprendiz um absurdo ainda me fez uma cobrança indevida que tô esperando o estorno pois ela pediu pra mim ir na clínica na outra semana que ia falar com uma médica amiga dela do hospital São Paulo para vê se tratava esse fungos pois ela não tem experiência no caso to revoltada com essa situação a quantidade de reclamações dessa clínica as autoridades tem que fazer alguma coisa .

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Consideração final do consumidor

10/09/2025 às 10:00

Infelizmente essa clínica deveria ser fechada os médicos não são capacitado pra atender ninguém DR: PRICILA R ALMEIDA CRM SP ******* e DR WALTER

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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