Cancelamento não processado e funcionalidades removidas sem retorno ou reembolso - Olho na Vaga
Não respondida
Brasília - DF
29/05/2026 às 09:50
ID: 250017479
Título: Solicitei cancelamento e não tive retorno funcionalidades removidas sem suporte
Realizei a compra do serviço da Olho na Vaga, porém solicitei o cancelamento dentro do prazo e não obtive qualquer retorno da empresa até o momento.
Além da falta de resposta ao meu pedido, as funcionalidades da plataforma já foram retiradas da minha conta, o que demonstra que houve alteração no acesso ao serviço, mas sem qualquer posicionamento oficial sobre o cancelamento ou possível reembolso.
Tentei contato pelos canais disponibilizados, porém sigo sem atendimento e sem solução para o problema.
Solicito um retorno urgente da empresa com a confirmação do cancelamento e esclarecimentos sobre o reembolso, conforme previsto no direito do consumidor.
A falta de suporte e comunicação está gerando grande insatisfação.