Direito de arrependimento não respeitado para cancelamento de acesso ao ranking no site Olho na Vaga

Não respondida
Colinas do Tocantins - TO
28/04/2026 às 18:25
ID: 247212647
Realizei a compra de acesso ao ranking no site Olho na Vaga, porém não encontrei em nenhum momento uma opção clara de cancelamento dentro da plataforma.
A contratação foi feita online, portanto se aplica o direito de arrependimento previsto no art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, que garante o prazo de 7 dias para cancelamento, independentemente de justificativa.
Destaco que:
* Não há ferramenta visível ou acessível para solicitar cancelamento;
* A empresa não deixa claro, no momento da compra, qualquer limitação válida ao direito de arrependimento;
* O serviço prestado (acesso a ranking) não é personalizado nem irreversível a ponto de afastar esse direito.