não consigo recuperar conta

Question

Tenho uma conta no Olho na Vaga, a qual foi aberta com um aplicativo de rede social, o qual não uso mais, porém é utilizado meu meus dados pessoais e mesmo assim não consigo recuperar essa conta tão pouco abrir outra, pois o CPF está vinculado.

Accepted Answer

Prezado(a) consumidor(a),
Poderá ser feito um pedido de exclusão e criação de nova conta, para isso será necessário enviar uma solicitação ao nosso e-mail de suporte: *******. Sempre que houver dúvidas, relatos ou erros a serem reportados, o consumidor pode contactar diretamente a nossa central de atendimento pelo e-mail: *******.
Estamos disponíveis para dúvidas ou esclarecimentos e esperamos que possa contar com nossos serviços.

não consigo recuperar conta

Resposta da empresa