Olho Na Vaga

Reclamar dessa empresa

Três Corações - MG

21/02/2026 às 14:31

ID: 241295097

No dia 12/02/2026, realizei a compra/assinatura de um plano na plataforma Olho na Vaga (vínculo com o e-mail). No entanto, decidi exercer meu Direito de Arrependimento, conforme garantido pelo Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei n 8.078/1990), que permite a desistência da compra no prazo de 7 dias.
Enviei um e-mail formal para o suporte solicitando o cancelamento e o estorno integral do valor pago, mas até o momento não obtive nenhum retorno da empresa. A empresa permanece em silêncio, impossibilitando a resolução amigável do problema.
Ressalto que a lei é clara: o consumidor tem o direito à devolução imediata dos valores pagos quando exercido o direito de arrependimento dentro do prazo legal.
Solicito:
O cancelamento imediato da minha assinatura.
O estorno total do valor cobrado no meu cartão/meio de pagamento.
Aguardo uma solução urgente para evitar que eu precise tomar medidas junto ao Procon ou instâncias judiciais.