Erro na hora da compra

Resolvido
Rio Verde - GO
08/08/2023 às 08:05
ID: 169708397
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma foto do Treinão Corre RV e fiz o pagamento por pix, sendo o pagamento confirmado pelo site. Contudo, quando vou em downloads, não aparece a minha compra e recebi um e-mail falando para finalizar a operação, sendo que já havia feito tudo correto. Segue em anexo os comprovantes. Detalhe mandei dois e-mails relatando o caso e o site não responde.
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Consideração final do consumidor
06/09/2024 às 15:02
Dificuldade de contato com o gestor do site.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8