Falta de seriedade na prestação de serviço

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Caetano do Sul - SP

18/09/2020 às 17:23

ID: 112220485

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Infelizmente após 01 ano de parceria, não recomendo essa empresa a ninguém. Contratamos o serviço para uma pericia cautelar e o laudo foi *******% aprovado. Fechamos negócio com o cliente e vendemos o carro. Após 02 dias que o cliente retirou o carro da loja, ele por sua conta resolveu fazer uma nova pericia cautelar em outra empresa e descobrimos que o carro era reprovado, consta uma colisão na região direita da carroceria que já está até enferrujada. Fizemos contato com os responsáveis da empresa, Sra. Adriane e Sr. Gregory e os mesmos disseram que foi o meu cliente quem bateu o carro e que nada fariam pela loja nem mesmo pelo cliente.
A cautelar realizada por essa empresa não consta na pericia a região dianteira do veículo e o Sr. Gregory alega que o vistoriador não viu necessidade de avaliar a frente do carro. Recomprei o carro do cliente pois é o nome da minha empresa que está em jogo e não aceito esse tipo de comportamento. Tenham cuidado, eles não se responsabilizam pelos serviços prestados. Péssimo atendimento, péssimo comportamento. Lamentável!

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