Irresponsabilidades dos ficais de ônibus

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Osasco - SP

18/10/2018 às 09:56

ID: 39308555

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Eu sou moradora da cidade de Osasco, moro em Quitauna.
Todos os dias sem exceção acordo 05:30 Da manhã, para tentar chegar no meu serviço às 08:45 pelo menos.
Eu pego a estação Miguel Costa (km 21)
Sentido Júlio Prestes, desço na estação de Osasco e pego outro trem sentido Grajau, desço em Pinheiros, onde vou até o Terminal Pinheiros e pego o ônibus Terminal Campo Limpo Empresa Olho Vivo, que vai até o Extra de Taboao da Serra.
Onde desço e ando cerca de 10 minutos e chego no meu trabalho.
Hoje no dia 18/10/*******
Eu fiz toda minha rotina, ao chegar no Terminal de Pinheiros às 08:01
Perdi o 1 ônibus Terminal Campo Limpo Olho Vivo.
Que eu costumava pegar...
O outro ônibus da empresa Olho Vivo, chegou era 08:10
Estava previsto para sair 08:15
Depois 08:16
Depois 08:20
Depois 08:23

E essa [Editado pelo Reclame Aqui] desse ônibus não saia de jeito nenhum...
08:29
Veio um banana de cobrador conduzir o povo para outro ônibus.
Conduziu mal teve pessoas que ficaram.
O ônibus partiu 08:31
Eu perguntei para o banana do cobrador o que tinha acontecido, mas obtive resposta.
Ele só disse que ônibus quebrou!
Não disse exatamente o aconteceu
Ou o porque que demoraram tanto para levar o povo para outro ônibus.
Eu sou nova na empresa, procuro sempre chegar cedo, e graças a irresponsabilidades dos ficais da empresa Olho Vivo, fui prejudicada chegando atrasada e ganhando um advertência.
Isso é totalmente injusto.
No mínimo os fiscais poderiam ser atenciosos e informar que o ônibus quebrou.
Não nos deixar sem nenhuma informação e 30 Minutos esperando em pé.
Estou muito chateada com essas situação espero que a empresa Olho Vivo tome as medidas necessárias para que isso não se repita mais.. .
O número do ônibus é 7 *******

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Consideração final do consumidor

25/07/2024 às 17:52

Um lixo que não serve nem para reciclar.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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