Não entregaram meu pedido
Respondida
Osasco - SP
08/04/2022 às 10:24
ID: 141481949
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz o pedido no dia 31/03 com pagamento do frete para entrega em 2 dias úteis, até agora não entregaram e não me respondem no WhatsApp.
Mandaram e-mail de madrugada dizendo que o ******* sem finalizar, mas enviei o comprovante do pagamento e o print do site que consta no status em separação e ninguém responde.
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Resposta da empresa
09/04/2022 às 09:59
Olá Angela, tudo bem? Seu pedido já foi enviado, creio que já deve ter recebido o código de rastreio também. Tivemos um atraso devido a demanda alta depois da nossa promoção do kit de pincéis de 29,99 por apenas 1,99. Pedimos desculpas pelo atraso, e estamos restabelecendo o fluxo normal de envios no prazo.