Olibone Pneus

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São Paulo - SP

16/07/2024 às 21:21

ID: 193116039

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Estive na loja da Olibone Pneus da https://******* Álvares na data de 11/06/******* pra trocar os 4 pneus do meu veículo. Fiz um orçamento e aprovei a troca e os serviços de montagem, troca de bicos, balanceamento e alinhamento. Depois de montados os 4 pneus, fui orientado de que teria que trocar uma das bieletas e que um dos amortecedores estava com problema. Me passaram o valor do par das bieletas por mais de *******,00, onde adquiri as mesmas por *******,00. Uma diferença de mais de 3X o valor. Mandei reformar as rodas e quando estava desmontando os pneus pra reforma das rodas, observei o serviço do balanceamento que haviam feitos na Olibone, onde ao invés de retirarem o chumbo que já haviam nas rodas, simplesmente colocaram mais chumbo e ainda usaram chumbo de roda de ferro na roda de liga leve. Reformei as rodas e as mesmas foram balanceadas na loja que reformou. Após o serviço de reforma, retornei à Olibone pra fazer o alinhamento e comentei a respeito do balanceamento. O gerente da loja me passou o contato do https://*******, o qual se comprometeu em analisar o caso e talvez devolver o valor dos balanceamento. O tempo se passou e até hj sequer uma resposta me passou. E outra, eles fazem serviços casados onde, se você quiser só comprar os pneus, vai pagar mais caro. Eles alegam que pra pagar o valor promocional dos pneus, vc precisa contratar o pacote de serviços de troca, alinhamento e balanceamento. E os preços dos pneus que vc encontra no site, eles nunca tem os produtos e consequentemente vc acaba pagando mais caro nos pneus disponíveis na loja.