Olie

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Guarapari - ES

29/11/2024 às 09:13

ID: 203192957

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Comprei um kit da Olie, onde veio o bastão com cor e um pó translúcido.
Ao anria caixinha fui abrir o pó. Ele já veio embaçado como se o pó tivesse vazado da embalagem.
Olhem para que lado podia abrir.
Quando abri, mais da metade do produto estava acumulado onde fica a esponja.
Fiz um vídeo e entrei em contato com a empresa.
Alegaram que o produto não tem um lacre, e que não poderiam trocar o produto. Quando questionei, falaram que trocaria e que não poderiam garantir que não viria da mesma forma.
Que qualidade é essa?

E outra, já aguardei vários dias até a minha compra chegar, vou ter que esperar mais quantos ate o novo produto chegar? E ainda vir com defeito?