Torneira de tanque 1/4 e 3/4
Não resolvido
São Caetano do Sul - SP
21/07/2024 às 13:20
ID: 193431311
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAs duas torneiras está com vazamento
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Resposta da empresa
23/07/2024 às 09:54
Bom dia Sr. Marcelo !?
Referente a reclamação aberta, gostariamos de saber em qual e-mail foi enviada a reclamação e precisamos da nota fiscal do produto onde foi feita a compra !
Ficamos no aguardo de um retorno
Att.
Réplica do consumidor
23/07/2024 às 10:00
Bom dia meu email é:*******, e referente as notas fiscais comprei num depósito de construção, já faz um ano e nem peguei a NF. Ok. Fico no aguardo.
Réplica da empresa
23/07/2024 às 15:39
Boa tarde Sr. Marcelo , ! Na questão da reclamação que o senhor fez qual o e-mail nosso utilizado foi utilizado ? Qual o nome do deposito que o senhor efetuou a compra ?
Réplica do consumidor
23/07/2024 às 15:52
Depósito Newmat Vila Palmares Santo André SP
Réplica da empresa
23/07/2024 às 17:00
Boa tarde Sr. Marcelo ! Por favor passar um video do produto onde esta instalado e apresentando o problema para que possamos encaminhar para parte técnica !
Zap comercial ******* - ( Este numero só aceita mensagem ) não mandar audio ou ligar )
Att
Réplica do consumidor
24/07/2024 às 14:36
A torneira está gotejando, quer que eu filma isso????
Réplica da empresa
25/07/2024 às 07:34
Bom dia Sr. Marcelo ! Sim um video ! Mande para numero do celular acima ! Grato
Consideração final do consumidor
19/08/2024 às 17:25
Enviei os vídeos das torneiras com vazamento, mas não tive nenhuma resposta. Não comprarei produtos desta marca.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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