Uso indevido de fotos e anúncio de imóvel para venda sem autorização
Em réplica
São Paulo - SP
16/07/2025 às 11:18
ID: 222221741
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesImobiliária pegou fotos do anúncio de aluguel do meu apto no Quinto Andar, colocou o logo e anunciou a venda sem minha autorização, a um preço muito baixo, o que vem dificultando minhas negociações. Dei um prazo para retirarem o anúncio e ainda está lá. Se não retirarem em 48 hrs, entrarei com meus direitos legais.
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Resposta da empresa
16/07/2025 às 13:19
Olá! Tudo bem?
Antes de qualquer coisa, quero pedir desculpas sinceras pelo transtorno e pela frustração causados. Entendemos completamente o impacto desse anúncio indevido e sua insatisfação é totalmente justificável.
Assim que recebemos sua ******* imediatamente a correção necessária e providenciamos a retirada das fotos e do anúncio. Por padrão das plataformas, esse tipo de atualização pode levar entre 24 e 48 horas para refletir completamente.
Fique tranquilo(a), estamos acompanhando de perto esse processo e, se precisar de qualquer suporte adicional nesse meio tempo, estamos totalmente à disposição.
Mais uma vez, lamentamos o ocorrido e agradecemos pela paciência.
Equipe OHI.
Réplica do consumidor
16/07/2025 às 19:37
Quantos leads vcs receberam com o meu anúncio indevido? Quantos aptos vcs mostraram em alternativa ao meu e que proporcionaram negócios para vcs? Anúncios sem autorização geram leads. É uma ação de marketing anti ética e não remunerada. Além disso, colocam o anúncio com o preço totalmente abaixo de mercado, prejudicando os meus negócios pessoais com o imóvel. Fica registrado meu protesto e consultarei os órgãos responsáveis para saber quais medidas cabíveis nesse caso. VC QUE ESTÁ PROCURANDO IMÓVEIS NA INTERNET, FIQUE ATENTO PARA OS BONS PRESTADORES DE SERVÇOS. NÃO CAIA EM AMARDILHAS DE FOTOS COM LOGO EM CIMA DO LOGO DO QUINTO ANDAR, DE PREÇOS BAIXOS, ETC.