embrolio na devolucção de minhas parcelas pagas

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Campo Limpo Paulista - SP

17/09/2018 às 20:40

ID: 38515273

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Como tantos outros ai mesmo que eu ja vi, comprei uma cota, paguei 41,42 parcelas até setembro ultimo,... quando entrei em contato, pedindo cancelamento do contrato, e devolução das parcelas pagas,....
Fui atendido, teve todo um protocolo que tive que seguir envio de docs, autenticados , bla bla bla bla bla..... bom isso foi em setembro *******.... no ultimo mes entrei em contato varias vezes, reconheceram que estão em atrasos ,... mas até agora não recebi , nenhuma parcela
cota .... 04, APTO *******/ PAV. 09, TORRE C

Compartilhe

Resposta da empresa

21/09/2018 às 16:35

Por padrão da norma ISO *******, informamos que não reconhecemos a legitimidade desta mídia de comunicação para tratar de assuntos relativos à contratos. Toda e qualquer solicitação e/ou reclamação deve ser direcionada diretamente para o canal de atendimento no e-mail: ******* ou pelo telefone*******.