Olimpia SPA

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/09/2019 às 18:42

ID: 95126781

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Título pronto e reclamação fechada! A gente tá quase lá! Vamos conferir se está tudo certo:*Empresa:* Olimpia SPA *Titulo:* Informação enganosa e constrangimento *Texto:* Entrei em contato com o spa para agendar uma massagem na unidade vila olimpia e ao telefone o rapaz que me atendeu disse que eu poderia efetuar o pagamento dos serviços pelo site através do cartão de crédito ali no momento que eu estivesse no spa que o voucher seria enviado a meu email no mesmo momento até ai ok no momento de efetuar o pagamento as recepcionistas disseram que eu não poderia comprar o voucher no site porque demoraria 3 horas para confirmar o pagamento e não iria servir e com isso perdi o desconto que vocês oferecem no site e paguei 39,90 a mais por informações erradas as atendentes fizeram pouco caso do que eu estava dizendo e para não passar ainda mais vergonha acabei pagando o valor o que não está devido eu tenho a ligação gravada onde o atendente diz claramente as informações que eu relatei aqui portanto SOLICITO amigavelmente o reembolso imediato desse valor em dinheiro através de transferência bancária caso o mesmo não seja feito entrarei com uma ação por constrangimento , cobrança ilegal e danos morais ! Além disso minha drenagem não teve duração de 50 minutos como deveria e as funcionárias do spa conversavam alto do lado de fora o que não condiz com um spa local que serve para relaxar.