Olimpia Thermas Parque

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São Joaquim da Barra - SP

07/12/2020 às 13:53

ID: 116208187

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Fui ao termas peguei dois armário de locação para guardar nosso itens pessoais , no Valor de 25,00 cada armário, minúsculo , (Sendo 10,00 de caução caso o armário estrague ou perca a chave seria o valor de cada armario para reparo , ao final tivesse tudo ok com o mesmo o valor seria reembolsado ao cliente ) totalizando 20,00 mais 30 do aluguel dos dois , o parque determina que a devolução das chaves seria até as 17hrs , chegando no Guiche para devolução do armário, fui informado que a chave não estava cadastrado no meu Cartão, ou seja o caução de 20,00 não seria devolvido , mais o armário está a nas mesma condições que peguei e a ******* na minha com códigos e o cartão termas estaria sendo devolvido , então estou conversando com um advogado direito do consumidor para relatar o que aconteceu ,pois é um direito meu , 20,00 não fará falta mais fica minha indignação ,embora ter sofrido constrangimento por que a fila estava lotada e a moça do Guiche me ignorando e com tom sarcástico chamando o próximo , Fica minha nota de repúdio com a falta de organização, funcionária seja educação, Estarei em Busca de uma solução judicialmente , já que assim não resolve ! Obrigado Ronaldo Ribeiro