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Resolvido
Conceição das Alagoas - MG
19/12/2023 às 10:06
ID: 178610281
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 ingressos para o Thermas dos Laranjais da cidade de Olimpia-SP, um adulto e uma meia, no valor de R$*******.00, no dia 16 de dezembro último, via PIX, até agora não recebi um e-mal, ligação, nada, meu *******..nada de https://******* filha de 7 anos está arrasada pq não vsmos mais. Não tenho condições de comprar novamente. Tento contato com a Empresa e não respondem. [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
19/12/2023 às 11:18
Como explicado para o Sr. Jessé no WhatsApp, o ******* porque seu contato está como Jessé Mareu, o pedido está no nome de Jesse Mendonça Lino Neto e o pagamento está no nome de Maria Eugênia M Siqueira, não tínhamos como vincular nenhum nome de pedido a nenhum pagamento, pois não tinham nenhuma relação. Agora como ele chamou no whatsapp e passou os dados, agora conseguimos resolver. Espero que tenham um bom passeio!
Consideração final do consumidor
19/12/2023 às 11:23
Resolvido. Voltaria a fazer negócios com certeza. Muito prestativos.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10