Comprei kit de boxe incompleto e não recebi suporte da loja e do Mercado Livre
Respondida
Queimados - RJ
17/10/2025 às 00:00
ID: 229562821
Fiz uma compra de um kit de luva boxe e muay thai+bandagem+protetor bucal e case porém veio só a luva, entrei em contato com o mercado livre eles não querem resolver o problema como sugere o artigo 35 do código de defesa do consumidor, enviei um e-mail no dia 3 de outubro para o atendimento da Olimpo marca da qual comprei as luvas porém estou até hoje sem resposta, desejo que o código 35 do código de defesa do consumidor seja cumprido e o que veio faltando seja enviado.
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Resposta da empresa
18/06/2026 às 11:14
Olá, lamentamos o ocorrido e pedimos desculpas pelo transtorno.
Verificamos seu relato e gostaríamos de resolver a situação o mais rápido possível. Por favor, envie em mensagem privada o número do pedido para que possamos analisar o ocorrido e tomar as providências necessárias em relação aos itens faltantes.
Ficamos à disposição e aguardamos seu retorno para dar sequência ao atendimento.