Informação incorreta

Não respondida
Curitiba - PR
11/09/2018 às 09:21
ID: 38328443
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesLiguei ás 15hs do dia 05/09 perguntando se poderia ir visitar o imóvel, informaram que poderia buscar as chaves até as 16hs e teria que devolve-las até ás 18hs, meu marido chegou ai e deram outra informação que teria que agendar antes. Informação a mim não repassada pois avisei a que estávamos indo. A única coisa que a moça falou é que teria que deixar um documento para poder pegar as chaves. Meu marido saiu como as duas crianças e quando chegou na imobiliária a moça falou que teria que ter agendado antes, por que não informou antes por telefone? Acha que temos todo o tempo do mundo para fazer irmos até o local?
Vcs precisam atender melhor os clientes, e aprender a dar informação correta. Falta de profissionalismo.