Atenção Zero - Ping Pong de atendimento e nenhuma solução

Em réplica
Araçatuba - SP
21/08/2024 às 14:11
ID: 195708787
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um terreno aqui em Araçatuba, aonde disseram que em 1 ano e meio já estaria pronto pra construir, tudo se encaminha pra 2 anos, a gente passa próximo ao empreendimento, não tem máquinas, tudo parado, no site aparece a construção em 11% e nunca sai disso. As parcelas não param de chegar, aonde a gente não tem nenhuma segurança com esse investimento, e ao entrar em contato, fazem um ping pong, te jogando pra lá e pra cá, te passando cada vez um nmr , depois email, mas nunca te respondem, nunca te dão uma posição , é uma empresa que não leva a sério seus clientes e tbm não traz confiança no que faz
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Resposta da empresa
27/09/2024 às 17:13
Prezado Sr. Samuel, boa tarde!
Considerando que os devidos esclarecimentos foram devidamente prestados pelo nosso Departamento SAC com a resposta no dia 18/09/*******, encerraremos este expediente.
Caso ainda reste alguma dúvida, a empresa, permanece à disposição para demais esclarecimentos.
Sem mais para o momento,
Atenciosamente
SAC Olimpo
Réplica do consumidor
25/10/2024 às 19:28
Não houve resposta, como já disse foi mandado de setor pra setor mas ngm solucionou nem respondeu nada
Réplica do consumidor
15/11/2024 às 21:29
aguardo retorno