Atenção Zero - Ping Pong de atendimento e nenhuma solução

Reclamação em réplica

Em réplica

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Araçatuba - SP

21/08/2024 às 14:11

ID: 195708787

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um terreno aqui em Araçatuba, aonde disseram que em 1 ano e meio já estaria pronto pra construir, tudo se encaminha pra 2 anos, a gente passa próximo ao empreendimento, não tem máquinas, tudo parado, no site aparece a construção em 11% e nunca sai disso. As parcelas não param de chegar, aonde a gente não tem nenhuma segurança com esse investimento, e ao entrar em contato, fazem um ping pong, te jogando pra lá e pra cá, te passando cada vez um nmr , depois email, mas nunca te respondem, nunca te dão uma posição , é uma empresa que não leva a sério seus clientes e tbm não traz confiança no que faz

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Resposta da empresa

27/09/2024 às 17:13

Prezado Sr. Samuel, boa tarde!

Considerando que os devidos esclarecimentos foram devidamente prestados pelo nosso Departamento SAC com a resposta no dia 18/09/*******, encerraremos este expediente.

Caso ainda reste alguma dúvida, a empresa, permanece à disposição para demais esclarecimentos.

Sem mais para o momento,

Atenciosamente
SAC Olimpo

Réplica do consumidor

25/10/2024 às 19:28

Não houve resposta, como já disse foi mandado de setor pra setor mas ngm solucionou nem respondeu nada

Réplica do consumidor

15/11/2024 às 21:29

aguardo retorno