Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

02/07/2024 às 08:00

ID: 192003367

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Adquiri 2 terrenos com a OLP em caçapava, porém as obras estão todas paradas.
Eu já tentei por várias vezes ter informações, mas todas sem sucesso.
Pago as parcelas mensalmente conforme vencimento (porém de maio não paguei, porque tenho receios, tendo em vista que não tenho retorno nenhum deles)

Gostaria de esclarecimentos e clareza com os clientes. Sempre arquei com as minhas responsabilidades, mas não tenho respaldo nenhum por parte deles.

Compartilhe

Resposta da empresa

05/07/2024 às 10:33

Prezado Sr. Guilherme, bom dia!

Lamentamos por qualquer entrevero em relação aos meios de comunicação com a empresa.

Nesta oportunidade, informamos ainda, que já encaminhamos sua solicitação de distrato ao Departamento Financeiro.
Assim, buscando sempre o bom relacionamento com todos os seus clientes, a empresa PORTAL OLIMPO CAÇAPAVA disponibiliza além das demais vias de comunicação, o contato do seu Departamento Jurídico, através do e-mail ******* e/ou através do telefone******* (whats App).
Desta maneira, solicitamos que quaisquer demandas ou esclarecimentos que se fizerem necessários, acerca do andamento das obras, valores, cláusulas contratuais e legislação vigente, sejam realizadas por meio dos contatos supramencionados.

Caso ainda reste alguma dúvida, o GRUPO OLIMPO, permanece à disposição.

Sem mais para o momento.

Atenciosamente
Equipe OLP

Réplica da empresa

05/07/2024 às 10:33

Prezado Sr. Guilherme, bom dia!

Lamentamos por qualquer entrevero em relação aos meios de comunicação com a empresa.

Nesta oportunidade, informamos ainda, que já encaminhamos sua solicitação de distrato ao Departamento Financeiro.
Assim, buscando sempre o bom relacionamento com todos os seus clientes, a empresa PORTAL OLIMPO CAÇAPAVA disponibiliza além das demais vias de comunicação, o contato do seu Departamento Jurídico, através do e-mail ******* e/ou através do telefone******* (whats App).
Desta maneira, solicitamos que quaisquer demandas ou esclarecimentos que se fizerem necessários, acerca do andamento das obras, valores, cláusulas contratuais e legislação vigente, sejam realizadas por meio dos contatos supramencionados.

Caso ainda reste alguma dúvida, o GRUPO OLIMPO, permanece à disposição.

Sem mais para o momento.

Atenciosamente
Equipe OLP

Réplica do consumidor

04/08/2024 às 10:16

A incorporadora quer resolver a situação de forma que o único beneficiado serão eles.
Até agora com problemas !

Triste
Não recomendo essa empresa para ninguém

Consideração final do consumidor

04/08/2024 às 10:16

Pessima experiencia
Nao recomendo a ninguém

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0