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Campinas - SP

18/10/2022 às 12:18

ID: 152000297

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Estou enviando essa reclamação para que seja resolvido.
Meu marido Carlos Roberto Amaral dos Santos, está recebendo vários alertas através do Serasa , de um empresa de cobrança OLIMPO -SERV.
Sem contar que está aparecendo vários e vários débitos que não são meus, para que meu nome fique limpo, paguei algumas na qual eu não reconheço que eram valores baixos.

Porém me deparo com outros valores e contratos que não são meus, agora chega né.peço que verifique esses débitos que estão colocando em meu nome desde

Tipo de dívida: SERVICO
Número do contrato:
OLIMPO-SERV-19970026-1
Data da dívida: 20/02/*******
Valor original da dívida: R$ 16,00

20/10/******* R$ 28,93
Valor: R$ 28,93
Situação: Em aberto

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Resposta da empresa

18/10/2022 às 20:56

Olá Sra. Luciane Tonon, como vai?

Nós da OLIMPO SOLUÇÕES E SERVIÇOS LTDA, empresa inscrita no CNPJ sob o n: 16.*******.*******/*******16, estamos enviando esta resposta afim de esclarecer suas dúvidas e, para tanto pedimos a gentileza da Sra. conferir se nossa razão social e ou cnpj são os mesmos dados que constam nos boletos das cobranças que recebeu, cremos não ser por alguns motivos:
1) Até hoje NUNCA emitimos nenhum boleto de cobrança aos nossos Clientes;
2) Até hoje NUNCA necessitamos de contratar empresas para cobranças;
3) Não temos em nossos cadastros nenhum registro de qualquer tipo de serviço prestado à Sra. Luciane Tonon e/ou ao Sr. Carlos Roberto Amaral dos Santos;
4) Nossa empresa tem a razão social/nome de fantasia registrados como: OLIMPO SOLUÇÕES E SERVIÇOS, nome este que diverge do descrito pela Sra como: OLIMPO-SERV-19970026-1.

Com o exposto acima esperamos ter ajudado a Sra. a entender que não somos a empresa que esta tirando sua paz.

Qualquer outra dúvida, por favor acesse nosso site: https://******* e fale conosco.

Sempre à disposição,

Atendimento ao Cliente
Olimpo Soluções e Serviços Ltda