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Reclamação não respondida

Não respondida

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São José do Rio Preto - SP

28/08/2024 às 12:09

ID: 196182933

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Durante o processo de compra do meu carro, o atendimento foi impecávelrápido, atencioso e educado. No entanto, após a venda, quando ocorreu um problema, como a negativação indevida do meu nome, o suporte desapareceu. Não consegui mais contato para resolver a situação.

Embora o carro já está quitado, o dano já estava feito: meu nome continua negativado no BACEN, dificultando até a obtenção de um simples cartão de crédito. Fiquem atentos aos problemas que podem surgir após a venda.

Para quem não sabe:

Sim, quando há valores registrados como dívida vencida no BACEN, isso pode prejudicar sua capacidade de obter crédito. As instituições financeiras consultam o histórico de crédito de um indivíduo ao avaliar solicitações de crédito, como empréstimos, cartões de crédito, financiamentos, entre outros. Se o BACEN indicar que há dívidas vencidas e não pagas, isso geralmente é interpretado como um sinal de risco, levando as instituições a negar crédito ou a oferecer condições menos favoráveis, como taxas de juros mais altas.

Manter um histórico de crédito limpo, sem registros de dívidas vencidas, é crucial para facilitar a obtenção de crédito em condições favoráveis.

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