Nunca fechem negócio com essa empresa, tenho Processo Judicial, Busca e apreensão, bloqueio de contas e Bens
Resolvido
Osasco - SP
26/02/2024 às 11:41
ID: 183325305
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm Abril de ******* anunciei meu veiculo pois não estava conseguindo pagar as parcelas, fui abordada por uma empresa chamada Olimpo Soluções e Serviços, uma empresa cujo objetivo seria quitar o financiamento, retirar os juros abusivos e limpar o seu nome.
A principio fiz algumas pesquisas sobre a empresa e não encontrei nada de relevante, fechei negócio, transferi o veiculo para a empresa, porém o financiamento permaneceria no meu nome, pois segundo consta no contrato em até 12 meses fariam a quitação, o Sr. Leandro sempre muito prestativo, explicava tudo e sempre muito atencioso.
Eu sempre em contato com o Leandro, me informava que estavam em negociação, mas que ainda não tinha conseguido um acordo com o Banco para quitar, eu sempre aguardando e acompanhando, até que um dia um oficial de justiça aparece no meu endereço com uma intimação de buscar e apreensão do veiculo por não quitação e atraso nas parcelas.
Imediatamente entrei em contato com o Leandro, onde já pude perceber sua demora nas respostas, porém ele sempre afirmando que estavam em contato e etc, para quem não entende acreditaria facilmente nesse discurso, e agora quando tento contato pelo SAC******* ou com Leandro******* não tenho respostas.
Tenho um processo Judicial correndo na justiça com prazo pra me defender, e eles simplesmente não me dão retorno algum.
NÃO FAÇAM NEGÓCIO COM ESSA EMPRESA de maneira alguma, nunca acreditem nos discurso de que vão quitar, eles tem o seu veiculo e vc uma dívida e um processo na Justiça. Agora corro risco de ter minhas contas e bens bloqueadas, e não tenho assessoria alguma dessa empresa.
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Resposta da empresa
16/04/2024 às 11:22
Nosso departamento jurídico, já esclareceu a relação contratual com a consumidora.
A quitação do veículo já ocorreu, inclusive antes do prazo convencionado entre as partes no contrato.
Constando o veículo já em nome da empresa.
Réplica da empresa
16/04/2024 às 11:23
Nosso departamento jurídico, já esclareceu a relação contratual com a consumidora.
A quitação do veículo já ocorreu, inclusive antes do prazo convencionado entre as partes no contrato.
Constando o veículo já em nome da empresa.
Consideração final do consumidor
16/04/2024 às 13:32
Depois de muita insistência, mensagens, ligações não atendidas, entre outros, a empresa entrou em contato que posteriormente efetuou o pagamento do financiamento ao Banco, e inseriu os comprovantes no processo jurídico que ocorria contra mim em relação a Busca e Apreensão de veiculo no qual minha casa foi vigiada 24 horas por oficiais de justiça que tinham ordem de fazer uso de força maior e ajuda da Policia para invasão caso o veiculo fosse avistado.
Depois de correr todo esse risco e desconforto psicológico e mental finalmente foi resolvido. Mas deixo aqui minha experiência para que sirva de lição para quem estiver pesquisando sobre essa empresa. Fora tudo isso ainda fui intimada a deletar essa reclamação, e fui extremamente mal tratada pelo setor jurídico da mesma.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2