Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Campos dos Goytacazes - RJ

16/06/2014 às 09:11

ID: 9136716

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Solicitei o cancelamento da minha conta junto ao site https://******* no dia 15/03/******* e 30/05/******* e reitero meu pedido hoje dia 16/06/*******, visto que consultando minha fatura de cartão de crédito, os serviços referentes ao site ainda se encontra ativo no mês corrente.

De antemão reconheço que entre o dia 30/05/******* e 16/06/*******, utilizei o site na intenção de precisar se meu login ainda estava ativo o que constatei positivamente.

Por fim solicito o CANCELAMENTO de minha conta junto ao site https://*******) bem como a exclusão de meus dados de cartão de crédito do mesmo.

Desde já agradeço, certo de que serei atendido em tempo hábil.

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Resposta da empresa

16/06/2014 às 10:22

Não recebemos nenhum pedido de cancelamento até o momento. Estamos recebendo agora, e já o fizemos para o e-mail *******.

Obrigado.

Consideração final do consumidor

08/04/2019 às 18:08

Tive meu problema sanado a contento!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10