OLINDA VEICULOS & CONSORCIOS

Reclamar dessa empresa

Olinda - PE

28/08/2026 às 16:49

ID: 257655787

Fui informado de que teria acesso a um crédito facilitado para a compra de um veículo e que, no prazo de aproximadamente um mês, já estaria com o carro em mãos para utilização.
Confiando nas informações que me foram passadas, efetuei o pagamento de uma entrada e, posteriormente, também realizei outros pagamentos por meio de boletos emitidos pela própria empresa. Porém, até o momento, não recebi o veículo e continuo recebendo apenas justificativas e adiamentos, sem uma solução concreta ou uma previsão confiável para a entrega.
Estou precisando do veículo e, desde o início, venho cumprindo com os pagamentos e com todas as solicitações feitas pela empresa, acreditando que o processo seria concluído dentro do prazo que me foi informado.
Diante disso, solicito um posicionamento claro e definitivo sobre a situação, incluindo a explicação sobre o motivo de tanta demora e uma previsão real para a disponibilização do veículo.
Caso a empresa não tenha condições de cumprir o que foi prometido, solicito a resolução da contratação e a devolução dos valores que foram pagos, conforme cabível.

Aguardo uma resposta objetiva e a resolução da situação o quanto antes.