Vendedor fez promessas [Editado pelo Reclame Aqui] e falta de transparência em contrato
Não respondida
Olinda - PE
04/08/2026 às 23:32
ID: 255641375
Quero deixar aqui meu relato porque me senti enganada do início ao fim. Em nenhum momento o vendedor ***** da unidade de Paulista foi transparente comigo. A todo momento usou palavras e promessas que me fizeram acreditar que eu teria um financiamento facilitado, uma carta de crédito, prometeu que esse crédito iria sair rápido quase como se fosse algo muito provável e próximo de acontecer.
Depois que assinei, percebi que a realidade era completamente diferente daquilo que foi apresentado. As informações importantes não foram explicadas com clareza, e tive a sensação de que o objetivo era apenas me convencer a fechar o contrato o mais rápido possível.
O que mais me revolta é que, ao pesquisar depois, encontrei diversos relatos de outras pessoas descrevendo experiências muito parecidas: promessas exageradas, falta de transparência e expectativas criadas pelo discurso do vendedor que não se confirmaram na prática.
Não estou fazendo este relato por raiva apenas, mas para alertar outras pessoas. Cuidado com vendedores que insistem demais, falam em contemplação rápida, grande chance de ser contemplado logo, oportunidade imperdível e evitam explicar claramente todas as regras, taxas, prazos e riscos do consórcio.
Leiam o contrato inteiro, gravem as conversas se possível, peçam tudo por escrito e não tomem decisão sob pressão. Eu gostaria muito de ter recebido esse alerta antes, porque hoje me sinto profundamente frustrada e decepcionada com a forma como fui tratada durante toda a venda.