Reembolso negado para tênis devolvido com supostas marcas de uso

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Tramandaí - RS

18/11/2025 às 15:11

ID: 232235263

Fiz a compra de um tênis pelo Mercado livre 29/10/25..ficou grande pedi o reembolso!! Quando a loja recebeu negou dizendo que foi usado!! Mas como é um tênis branco com solado de borracha na etapa de trabalho ouve fricção contra o papelão da caixa que ocasião as marcas justamente em partes mais saliente do calçado ponta, pare do calcanhar e em um local mais saliente no solado!!! Não tem como haver uso pois o tamanho ficou bem grande e em poucos dias comprei um tamanho menor também com eles! Já enviei mensagem pelo Mercado livre sequer respondem!! Eu pago o envio de for o caso, estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] por uma coisa que não causei!

Compartilhe