ResolvidoNão entrega do produto
ResolvidoComprei um produto pela casas Bahia era pra ter sido entregue ontem e não foi, ninguém entra em contato e por email tem q esperar 4 dias úteis, não estou com esse tempo todo! Comprei com a entrega expressa porque eu precisava do produto com urgência, me deem uma solução pro favor.
Resposta da empresa
24/11/2021 às 15:53Olá, Lorrana!
Pedimos desculpas pelo atraso na entrega do seu pedido.
Atualmente contamos com os Correios, a transportadora Jadlog e a Loggi para a entrega dos produtos.
Estamos trabalhando na melhoria dos procedimentos junto aos mesmos e na busca por novas transportadoras, para atender as expectativas dos nossos clientes e entregar uma boa experiência de compra.
Agradecemos a sua compreensão.
Qualquer dúvida, nos mantemos sempre à disposição.
Abraços, Equipe Olist
Consideração final do consumidor
24/11/2021 às 15:56Ok
ResolvidoConsideração final da empresa
24/11/2021 às 16:51Olá, Lorrana!
Agradecemos a avaliação e esperamos continuar contando com sua confiança e preferência :)
Abraços
Equipe Olist
