Não entregou as refeições e não devolve o dinheiro

Question

Em outubro de ******* fiz a aquisição de um pacote com 60 refeições da empresa Oliv Alimentação Saudável. A Aline, responsável pela confecção das marmitas nunca conseguiu entregar a quantidade de marmitas conforme combinado, sempre mandava a menos. Além disso, não atendia as pedidos que eu fazia em relação ao conteúdo das marmitas. O purê de abóbora sempre vinha com sementes e por isso pedimos-te que não enviasse mais nenhuma com purê de abóbora, subsistindo por arroz e feijão. Na entrega seguinte, além de não mandar nenhuma com arroz e feijão, mandou 4 marmitas com o purê abóbora. Meu marido tem alergia a alho e pedi que ela não usasse alho no tempero. Mandava quase todas com alho desidratado e macarrão ao alho e óleo. Porém o problema maior era a não entrega das marmitas da forma combinada. Não avisava que não ia conseguir entregar e todas as vezes eu tinha que ficar mandando msg para saber quando eu iria receber. Por fim, em dezembro pedi para cancelar esse pacote e devolver o dinheiro referente ao que estava faltando. Até agora, março, não consegui receber de volta o que paguei adiantado pelas minhas marmitas. Empresa extremamente desorganizada e sem responsabilidade. Não recomendo para ninguém!!!