Jogo de Cama Casal Não Entregue e Dificuldade no Cancelamento e Reembolso

Prezado(a) ANTONIA, bom dia!
Analisamos o ocorrido relatado e compreendemos a sua insatisfação diante da situação. Informamos que a sua solicitação já está em análise junto à nossa equipe, em alinhamento com os responsáveis pelo processo logístico, para verificar o ocorrido e buscar a melhor solução possível.
Todas as informações estão sendo tratadas internamente e, assim que tivermos um posicionamento, o retorno será realizado através do nosso e-mail de suporte: [email protected]
Seguimos acompanhando o caso com prioridade, a fim de garantir a devida tratativa.
Para mais dúvidas ou resoluções, orientamos que entre em contato com nossa central de atendimento através do e-mail: [email protected]
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Olivanne Enxovais

Mandei muitas msgs e a resposta sempre é a mm: entendemos sua reclamação, sua insatisfação...mas NÃO RESOLVEM. Sugeri a devolução do valor, mas tbem não fizeram. A resposta é sempre está que puseram aqui. Parece resposta pronta. Decepção é o nome do que sinto.

Sempre a mm resposta pronta. Qual a dificuldade em honrar um compromisso? [Editado pelo Reclame Aqui] tem consequências. Dinheiro indevido não dá bom futuro. Chega das mesmices e faça meu estorno.