Compra em site duvidoso
Em réplica
Itapevi - SP
09/12/2024 às 18:52
ID: 204143017
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCompramos um receptor na loja Oliveira Eletro em 06/12/*******. Tentei 2 pagamentos via cartão e não conseguia concluir. Decidimos fazer o PIX, mesmo não confiando . Fiz o pix e percebi que o valor esta sem o desconto. entrei em contato no whatsapp e eles estornaram o pagamento e solicitou que fizemos um outro valor ja com o desconto. Porem não obtivemos o código de rastreio , conforme informa no site. Desde esta data, não tenho o rastreamento. Tentei contato por mensagem e informaram que eu deveria buscar informações no chat do site, e tentei esse canal. porem o atendente informou que os dados não estavam disponíveis. enfim.acredito que fui [Editado pelo Reclame Aqui]. não comprem nesse site . é um site [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
28/12/2024 às 19:16
Prezada Josilene,
Favor entrar em contato através do e-mail: ******* informando os dados da sua compra (numero do pedido ou nome completo do titular) para que possamos agendar uma data de entrega ou devolução dos valores pagos.
Atenciosamente,
Equipe Oliveira Eletro
Réplica do consumidor
14/02/2025 às 16:24
Essa empresa não existe. Falsifica site. E da [Editado pelo Reclame Aqui] nos clientes. Nunca recebi o produto, tão pouco recebi o estorno, desde a data que fiz a reclamação. Eles não atendem mais minhas mensagens e bloqueou meu número de telefone.