OLIVEIRA EMPREENDIMENTOS LTDA

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

29/11/2024 às 21:56

ID: 203264937

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fomos a empresa Olivera Empreendimentos localizada na *******- sala ******* através de um anúncio sobre uma casa a venda, no dia 18 de julho conversamos com a vendedora Emily e sua supervisora Damaris, onde mandamos a ficha para aprovação com documentos, holerites e comprovante de residência. No dia 19 de julho eles ligaram novamente dizendo que foi aprovado, chegando lá explicaram que não se tratava de um consórcio, que era uma carta de crédito que seria liberada mediante a entrada, mais que não era por sorte nem nada, ficamos meio receosos e então a dona da empresa Letícia Peixoto veio até nossa mesa e esclareceu, onde seriam ******* parcelas de *******,00 mediante a entrada de 30,*******,48 que desse dinheiro seria um crédito de *******,******* e que se cancelassemos teria uma multa de 10% do valor que demos da entrada e que o dinheiro seria creditado no dia 16 de agosto, que poderíamos ficar tranquilos e próximo a data procurar casa e já deixar no mínimo 3 escolhidas para análise da financeira, que teria que ter a documentação tudo certo só imóvel e não poderia ser imóvel financiado. Então como combinado próximo a data começamos a buscar e se encantamos com as casas, fizemos muitas visitas e escolhemos algumas e então no 16 entramos em contato e eles disseram que o faturamento iria cair 3 dias úteis depois dessa data(16/08/24) então o prazo iria cair no dia 21/08/24 ai entrei em contato e somente no dia seguinte entraram em contato e falaram que saiu o faturamento porém eles não teriam e que eu teria que aguardar até o mês seguinte então entrei em contato com a vendedora, com a supervisora e tentei com a dona tbm que não me respondeu mais, aí jogaram pra outro setor com a funcionária Gleice e então foi uma luta pra fazer o cancelamentofiz todo o procedimento mais ela respondia como podia ficou do dia 28/08 até 10/09 só tentando não fazer eu cancelar e mal me respondendo pra continuar o procedimento. Então quando tudo foi efetivado me falaram que iriam cobrar muito mais do que falaram que só de taxa de administração seria 25.******* fora as multas e que eu teria dos quase 31,******* que dei somente 1,******* de volta. Eles entraram em contato e deram o prazo máximo de cancelamento até dia 18/09/24 entrei em contato via email duas vezes após esse prazo sendo a ultima no dia 27/09/24 E só formalizaram dia 07/10/24 bem após o a prazo e desde o cancelamento não tive mais nenhuma notícia