[Editado pelo Reclame Aqui] , propaganda enganosa
Em réplica
Fazenda Rio Grande - PR
19/08/2024 às 14:06
ID: 195520845
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEncontrei uma casa a venda que dizia que pagando uma entrada o restante seria parcelado no boleto.
Entrei em contato com a empresa Oliveira empreendimentos a qual me ofereceu uma carta de crédito contemplada no valor de ******* mil .
Que o crédito seria liberado no dia 16/*******
Agora a empresa não me atende , não me dá uma única explicação.
Essa empresa oferece cartas contempladas e pede ao clientes que digam as Ad de consórcio que não prometeram nenhum benefício.
Diz ser apenas de praxe para oficializar as negociações. No entanto não comprei com o que promete e usa casas que não existem para fazer a compra.
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Resposta da empresa
22/08/2024 às 10:42
Prezada Sra. ANDREIA LOPES DIAS,
O departamento jurídico da OLIVEIRA EMPREENDIMENTOS analisou o seu contrato e o áudio de pós venda.
Não identificou qualquer irregularidade.
A senhora mencionou que adquiriu o contrato sob a alegação de uma suposta promessa de contemplação.
A ALPHA ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIO LTDA e a OLIVEIRA EMPREENDIMENTOS não comercializam cotas contempladas.
No momento da contratação, a senhora tinha pleno conhecimento de que a empresa não comercializa cotas contempladas, e, que a contemplação poderia ocorrer por sorteio ou lance.
O contrato assinado pela Sra não apresenta qualquer irregularidade.
Por fim, nossa empresa permanece à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas.
ROGER LUIZ COTA LANZA
OAB/MG 70.*******
Réplica do consumidor
22/08/2024 às 11:48
Se a empresa não vende cartas contempladas seus vendedores deveriam saber. Porque sim a vendedora me garantiu o crédito. E como em outras reclamações já existente neste site não foi só para mim. Me parece que a empresa tem plena consciência disso. Depois da assembleia do dia 16/08/******* nem ao menos responde minhas ligações.