Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Barueri - SP

13/06/2019 às 12:43

ID: 92387361

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Deixei meu imóvel para alugar, e mesmo depois de 2 meses e não levaram sequer uma alma viva, muito menos uma proposta firme. Após ter conseguido alugar o imóvel por conta própria e dizer que não tinha mais interesse pelo serviço, os mesmos me mandaram um e-mail alertando de uma multa de R$ 3.*******,00. Questionando o valor pelo e-mail, recebo um e-mail super grosseiro do dono dizendo que se não pagar, vai na justiça. Sr. Paulo Soares, ninguém é obrigado pagar pelo serviço não prestado da sua empresa. Querem ganhar dinheiro fácil, como todo corretor hoje em dia, sem trabalhar. Estou super insatisfeito e decepcionado com essa empresa. NÃO FAÇAM NEGÓCIO COM ESSA EMPRESA.

Compartilhe

Resposta da empresa

14/06/2019 às 14:26

O cliente visitou nosso escritório dia 03/05/******* e teve reunião com mais de três colaboradores, incluindo o Diretor Geral. Por quase três horas todos os assuntos foram esclarecidos, inclusive enalteceu nosso atendimento, estrutura e modelo de trabalho. Ele mesmo ofereceu um imóvel de sua propriedade para nossa administração, que prontamente foram disponibilizados a minuta do contrato de administração e o organograma dos nossos trabalhos. Nos parece mais do que suficiente estas quase três horas de permanência na nossa empresa para leitura da minuta, esclarecimento de dúvidas e posteriormente assinatura do contrato de administração.
No decorrer da semana seguinte foram desenvolvidos o cadastro do imóvel, cadastro das partes, criação das imagens e todos outros trabalhos pertinentes por nós desenvolvidos e muito bem esclarecidos no organograma recebido pelo cliente.
Houveram duas visitas ao imóvel com corretores credenciados e quanto aos outros tópicos comentados pelo cliente, só nos cabe posicionamento em juízo se assim for a decisão de não pagamento dos valores indicados, previamente acordados e assinados pelas partes.

Consideração final do consumidor

16/06/2019 às 00:43

E-mail resta de [Editado pelo Reclame Aqui]ários. Frustração total de conhecer esta empresa. Vou fazer tudo o que estiver ao meu alcance pra acabar com esta empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

12/09/2019 às 12:38

O cliente visitou nosso escritório dia 03/05/******* e teve reunião com mais de três colaboradores, incluindo o Diretor Geral. Por quase três horas todos os assuntos foram esclarecidos, inclusive enalteceu nosso atendimento, estrutura e modelo de trabalho. Ele mesmo ofereceu um imóvel de sua propriedade para nossa administração, que prontamente foram disponibilizados a minuta do contrato de administração e o organograma dos nossos trabalhos. Nos parece mais do que suficiente estas quase três horas de permanência na nossa empresa para leitura da minuta, esclarecimento de dúvidas e posteriormente assinatura do contrato de administração.
No decorrer da semana seguinte foram desenvolvidos o cadastro do imóvel, cadastro das partes, criação das imagens e todos outros trabalhos pertinentes por nós desenvolvidos e muito bem esclarecidos no organograma recebido pelo cliente.
Houveram duas visitas ao imóvel com corretores credenciados e quanto aos outros tópicos comentados pelo cliente, só nos cabe posicionamento em juízo se assim for a decisão de não pagamento dos valores indicados, previamente acordados e assinados pelas partes.
As inverdades informadas pelo cliente são motivo de ação judicial já protocolada na justiça.