Cadeiras com defeito e falta de assistência após garantia

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Conselheiro Lafaiete - MG

26/12/2025 às 11:49

ID: 235872405

Fiz uma compra de mesa e cadeiras na Oliveira Móveis em Conselheiro Lafaiete/MG no final do ano de 2024. As cadeiras começaram a apresentar defeitos com pouco tempo de uso. Solicitamos a troca de ambas e só foram trocadas em Maio de 2025 (mais de 6 meses depois). Agora, em Dezembro de 2025, as cadeiras voltaram a apresentar defeitos como na foto anexada. Fiz a reclamação com a loja e a mesma relatou que não poderia fazer a troca pois já havia passado da garantia. Agora vou seguir com as cadeiras descolando, com perigo de queda e com nem 1 ano de uso. É um [Editado pelo Reclame Aqui] com o cliente! Decepcionada com a compra e com a loja! Não comprem nada nesse local, móveis mal feitos e sem assistência devida ao cliente!

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Consideração final do consumidor

16/03/2026 às 18:37

[Editado pelo Reclame Aqui] atendimento!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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