ENROLAÇÃO, DESCASO, FALTA DE RESPONSABILIDADE

Reclamação em réplica

Em réplica

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Itarumã - GO

04/10/2023 às 11:35

ID: 173309755

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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o ESCRITÓRIO OLIVEIRA SANTOS cujo CNPJ é: 17.*******.*******/*******39 entrou em contato comigo para "me ajudar" e desde então, tenho tido crises horriveis de ansiedade angustia e mal estar por falta de comprometimento, responsabilidade da parte deles, onde nao prestam esclarecimentos, nao informa oq esta acontecendo, nao envia a documentação que solicitamos. Por vezes troca meu nome, ou seja, nao sabe nem com quem estao falando, sempre ficam de responder amanha, isso quando responde, porque as vezes somem. Outros numeros entrou em contato comigo mesmo eu "sendo cliente" com a mesma conversa de me ajudar em nome deles. Por fim, estou desde o dia 13 esperando atualizações onde a Senhora poliana (quando responde) diz amanha eu te passo atualizações e NUNCA passa. Estou desapontada, desacreditada, sem contar que aqui pode-se ver inumeras reclamaçoes desse escritorio, que segundo ela é serio porem nao passa segurança nenhuma, deixando os clientes aflitos, desamparados.
Não é de confiança.

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Resposta da empresa

17/10/2023 às 14:48

Boa tarde senhora Gabriella, tudo bem com a senhora ? Nós estamos tentando contato com a senhora e não estamos conseguindo, me informe um número para contato por favor, qualquer dúvida estamos a disposição.


Atenciosamente,
RICARDO.

ESCRITÓRIO DE ADVOCACIA OLIVEIRA SANTOS
CPNJ: 17.*******.*******/*******39
UNIDADE GOIÂNIA - GO

Réplica do consumidor

26/10/2023 às 10:49

A resposta de vocês sempre é essa. Eu tenho os prints de eu me humilhando por uma resposta e a Sr Poliana não me responde. E depois de dias quando resolve responder é grossa e nao responde o que eu pergunto. Alem de ficar pedindo pra eu tirar as reclamações. Enquanto nao resolver meu problema nao irei retirar. Estao me enrolando, nao tem responsabilidade, não responde oq pergunto, alias mal responde ne.
Esse papinho de nao conseguirem falar comigo é MENTIRA.