[Editado pelo Reclame Aqui]. NAO RESPONDEM. PRAZOS INEXISTENTES

Reclamação em réplica

Em réplica

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Itarumã - GO

22/05/2025 às 11:37

ID: 217726501

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Mais uma vez estou aqui para reclamar desse escritório, mudam de advogado e nao avisam, nao passam informações, quando resolve responder prometem prazos e nao cumprem, quando resolve falar apenas liga para nao se comprometerem. 2024 em outubro era o prazo final, depois estendeu pra dezembro, entrou recesso, janeiro prometeram outro prazo, depois abril e por fim maio, sem contar que me ligaram e me coagiram a apagar as reclamações no reclame aqui senao ia complicar as coisas. OU seja, nenhuma credibilidade, não me passam NENHUMA informação, tive acesso ao processo e esta uma bagunça, mas eles quando resolvem atendem são bravos, ignorantes e sem educação, sem contar que se a gente fala algo que eles prometeram desligam na cara.

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Resposta da empresa

08/08/2025 às 16:56

Boa tarde senhora Gabriela, o contrato está para finalização de acordo no final do mês corrente conforme lhe foi informado pela gestora.
No mais o escritório possui mais de um advogado, podendo ser repassado para estes os atos a serem realizados nos processos para que não ocorra perca de prazo ou inercia nos procedimentos realizados.

Réplica do consumidor

11/08/2025 às 01:26

O novo prazo ficou para 15 de agosto conforme foi enviado. Estou no aguardo. Vamos ver se dessa vez cumprem. Vez que não tem nenhum tipo de acordo no processo e nem formalizado no banco pois já verifiquei. O último prazo que vou respeitar será esse, caso não seja resolvido vou entrar com medidas cabíveis pois está desde ******* nessa bagunça de troca de advogados e sem nenhum comprometimento.