Argola de ouro manchada e falta de suporte

Não respondida
São Paulo - SP
11/06/2025 às 21:41
ID: 219461449
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAno passado comprei uma mine argola ouro 18k. Essa semana peguei pra usar e estava manchada, limpei com uma flanela e nao saiu a mancha escura. Entrei em contato com a loja pelo chat da shoppe, me pediram pra chamar mo WhatsApp que estaria no papel do certificado, mas disse que nao tinha mais. Apresentei prints que provava que eu tinha feito a compra.
A pessoa nem me respondeu mais, isso significa que a peça nao é ouro 18k. Fez descaso total de querer resolver o problema.