Casa das Joias Online - Venda de Produtos Falsificados - Não comprem Jamais!!!

Infelizmente a cliente não quis resolver falamos na época com ela e pedimos para nos mandar a mesma respondeu que não valia a pena devolver pq não ia perder tempo https://******* ela ficou com a mercadoria não podemos ressarcir o valor sem ela fazer a devolução

Além de tudo são [Editado pelo Reclame Aqui], nunca me pediram para devolver apenas me bloquearam no chat e não consegui mais contato. Não comprem de jeito nenhum!!! São bandid0s!!!

Não sei qual funcionário lhe atendeu mas caso queira nos chamar resolvemos para você

Jura? Resolvem com chat bloqueado? Se quisessem resolver teriam no mínimo entrado em contato ou solicitado devolução, enviado outra peça, mas pelo visto é costume bloquear quando da problema. Enfim, nenhuma resposta! Sem contato! E bloqueada. É só olhar a data da reclamação só trouxa pra comprar com vcs ainda.

Bom a própria shoope lhe bloqueou na verdade por falar ofensas no chat .....não a gente jamais bloqueamos mas se você quiser que resolvo troco ou faço sua devolução vc tem nosso contato na garantia só me chamar que resolvo para você...

A shopee não me bloqueou nunca, eu não falei ofensa nenhuma, oq fiz foi entrar em contato diversas vezes e dizer que os brincos estavam PRETOS E DESCASCADOS. Igual uma lata velha. Com 1 semana de uso molhando. Se fosse ouro a cor não sairia com água kkkkkk ficaram bronze. E eu sei nesta empresa trabalha o casal. Inclusive outras pessoas também reclamaram de ter sido bloqueada. E de peças que ficaram escuras mas na descrição dizia ser ouro. Enfim, várias pessoas no prejuízo assim como eu. Agora que vai fazer um ano vocês vieram aqui responder, falar qualquer coisa achando que ia ficar por isso mesmo, não! Quem entrar vai ver que vocês vendem bijuterias com a promessa de ser ouro. Tomara q não caiam assim como eu caí. Data da reclamação 27/04/*******. Data da resposta da suposta empresa: 04/03/*******. Vergonhoso!

Bom como a cliente não quer resolver infelizmente não consigo prosseguir
Temos avaliação 4.7 de 5.0 na shoope com clientes satisfeitos...

Assim como eu, tem outra cliente que comprou com essa mesma empresa no mercado livre, e levou volta. (Falsificação). Não comprem! Eles colocaram a mesma resposta, cliente não quis resolver e blá blá blá, a verdade é que eles não respondem ou respondem com grosserias dizendo que a peça é ouro sim e não pode fazer nada. Aí te bloqueiam e você fica no prejuízo com uma lata nas mãos e sem o dinheiro que foi pago. Mais uma vez, JAMAIS COMPREM COM ESSA EMPRESA!!! Produtos falsificados!!! Vocês não tinham que estar vendendo, tinham que ser presos!!!!

Simplesmente não temos como resolver nada, estou BLOQUEADA, tanto que eles pedem pra eu entrar em contato, que piada! Faltou inteligência aqui na réplica. Pode ver que tem gente fazendo reclamação do mesmo tipo. E vai manchar a empresa se novos clientes procurarem saber no reclame aqui. NÃO COMPREM!!!!!!!

Ok Dayane sentimos muito pelo ocorrido mas percebi que você não quer resolver...o único estranho é você ter ficado com uma mercadoria na qual diz ser tão ruim já que a shoppe lhe garante devolução


Sem mais
Casadasjoiasonline

Só nos chamar de seg a sexta no nosso site tem o nosso WhatsApp que atendemos você com o maior prazer

Vocês sabem bem que a shoppe só garante devolução nos primeiros 7 dias enquanto vc não clica em recebido e libera o dinheiro para o vendedor. Depois que libera e passa 7 dias, temos que resolver com o vendedor. Se fossem vendedores honestos teria resolvido, porém o vendedor que inventa desculpas aqui no https://******* bloqueia os compradores quando entram em contato para reclamar. Ah, o estranho mesmo, é você ser tratado com grosserias, bloqueado, e ainda vir ler uma resposta [Editado pelo Reclame Aqui] 1 ano depois. Será que é pq outros clientes estão te achando e reclamando? Melhor, descobrindo que casadasjoiasonline é Oliveiras NG. Deram [Editado pelo Reclame Aqui] em várias pessoas.