Vendem produtos para idosos de forma errada

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

14/12/2024 às 14:11

ID: 204657933

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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N Pedido *******/00014955
Meu sogro tem 81 anos, usa marca-passo, tem restrições de medicamentos. Ele é acompanhado por médicos e todos seus suplementos e medicação são prescritas pelo médico. Ele foi enganado e induzido a realizar um pedido. Ligamos na empresa a qual se recusa a receber a mercadoria que esta intacta. Uma mercadoria que não é manipulado especificamente para ele. È uma mercadoria que eles podem pegar de volta e repassar para quem queira. Mas pelo visto lidam de forma errada. Gostam de enganar idosos. Tem 6 boletos emitidos em nome dele com a primeira a ser pago em *******, isto mesmo, *******. Nem sabemos se em ******* ele estará vivo. Espero que seja resolvido por aqui, caso contrario, irei entrar na justiça, proconsp. Quero resolver de maneira harmoniosa, devolver os produtos e cancelar os boletos, Simples assim.
Aguardo retorno
Vinicius

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Consideração final do consumidor

31/01/2025 às 10:11

Pessímo atendimento. Sensação que gostam de enganar idosos.
Mas agora estou indo no PROCON SP ver se resolve

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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