OLIVER BEAUTY CENTER

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Brasília - DF

10/04/2025 às 18:36

ID: 214487983

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Há quase 10 anos faço mechas no salão e nunca passei por isso.
Eu mostrei para a profissional que me atendeu varias fotos para inspiração de como eu queria o meu cabelo e acrescentei que iluminasse a parte da frente para disfarçar meus cabelos brancos, que eram poucos.
Ela me informou que as mechas não pintariam os brancos.
Dessa informação eu estava ciente.
Por isso, tinha solicitado que fizesse mais mechas na frente para disfarçar.
Ela me informou que não trabalhava dessa forma.
Fiquei constrangida em debater o assunto porque não tenho o conhecimento que uma profissional deve ter.
Ela veio e pintou meu cabelo todo.
Fiquei preocupada porque nunca tinha colocado tinta no meu cabelo.
Outra profissional que já me conhecia no salão ficou assustada visto que eu sempre fiz mechas loiras e nunca tinha usado tinta no cabelo, além do mais escura.
Fiquei ainda mais insegura.
Fiquei tentando mostrar as fotos para a profissional que estava me atendendo para que ela entendesse o que eu queria.
Comentei que se eu não gostasse, eu iria voltar, mas ela foi bem rude dizendo que nunca atende novamente.
O intrigante foi que ela tinha dito que não trabalhava do jeito que eu tinha pedido e pintou meu cabelo sem informar que esse procedimento teria um acréscimo no valor do serviço.
Isso me assustou quando fui pagar e me senti enganada.
Tudo o que ela me informou era o que ela deveria fazer, mas não me deu a alternativa de não querer fazer daquela maneira, visto que afirmou que não trabalhava do jeito que pedi.
Enfim, quando cheguei em casa e lavei o cabelo verifiquei que não estava nada parecido com o que eu tinha solicitado.
Não tinha mechas na frente e, ainda por cima, ela fez mechas voltadas para a cor marrom.
Sempre preferi manter minha fidelidade pela segurança que o salão me passava que se eu nao gostasse do resultado, eu poderia voltar em 7 dias para que fosse feito o reparo.
Como a profissional afirmou que não trabalha com o resultado que solicitei, não tenho como voltar para ser atendida pela mesma profissional que não soube fazer o que eu queria.
A única forma seria eu ser atendida por uma profissional mais competente, mas o Salao se nega eu ser atendida por outra profissional.
Estou muito triste e frustrada, pois as mulheres sabem o quanto o cabelo representa nossa autoestima.